개인정보 처리방침
세이지랩(이하 Sage Lab.)은 프로젝트 문의에 답하는 데 필요한 개인정보만 받아요. 어떤 정보를 왜 받고, 어디에 맡기고, 언제 지우는지 알려 드려요.
1. 받는 개인정보
문의 폼으로 상담을 신청할 때 아래 정보를 받아요.
- 직접 입력하는 정보: 이름, 연락처(이메일 또는 전화번호), 맡기고 싶은 일, 프로젝트 설명
- 문의할 때 함께 저장되는 정보: 문의를 보낸 페이지 주소, 처음 사이트에 들어온 경로(광고 캠페인 정보, 이전 사이트 주소, 처음 연 페이지와 시각), 브라우저 정보
- 방문할 때 자동으로 저장되는 정보: 쿠키 식별자, 본 페이지와 머문 시간, 누르고 들어온 광고 정보, 기기와 브라우저 정보 (5번 참고)
2. 개인정보를 쓰는 목적
- 문의에 답하고 상담, 일정과 견적을 안내하기 위해
- 어떤 경로로 문의가 들어오는지 확인해 사이트와 안내를 고치기 위해
- 방문 통계를 내고 광고 성과를 재기 위해
3. 보관 기간과 지우는 방법
문의 기록은 문의를 받은 날부터 1년 동안 보관하고, 기간이 지나면 바로 지워요. 그 전에 지워 달라고 하시면 바로 지워요.
상담이 계약으로 이어지면, 계약과 대금 기록은 관련 법령에서 정한 기간 동안 따로 보관해요.
전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지워요.
4. 처리를 맡기는 곳과 국외 이전
문의를 저장하고 알림 메일을 보내고, 방문 통계를 내기 위해 아래 업체에 처리를 맡겨요. 문의 정보는 문의를 보낼 때, 방문 정보는 사이트를 볼 때 인터넷으로 넘어가요.
국외로 넘어가는 것을 원하지 않으면 문의 폼 대신 카카오톡으로 연락하실 수 있어요. 방문 정보는 5번의 방법으로 막을 수 있어요.
| 받는 곳 (나라) | 맡기는 일 | 넘기는 정보 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC, Firebase (저장 위치 대한민국 서울) | 문의 기록 저장 | 1번의 모든 정보 | 3번의 보관 기간과 같아요 |
| Resend, Inc. (미국) | 문의 알림 메일 보내기 | 이름, 연락처, 맡기고 싶은 일, 프로젝트 설명, 들어온 경로 | Resend의 발송 기록 보관 기간 |
| Cloudflare, Inc. (미국) | sagelab.org 메일을 대표 메일함으로 전달 | 알림 메일 내용 | 전달하는 동안만 |
| Google LLC, Gmail (미국) | 알림 메일 보관 | 알림 메일 내용 | 3번의 보관 기간과 같아요 |
| Vercel Inc. (미국) | 사이트 운영(호스팅) | 접속 기록 | Vercel의 접속 기록 보관 기간 |
| Google LLC, Google 애널리틱스·Google Ads (미국) | 방문 통계와 광고 성과 측정 | 1번의 자동으로 저장되는 정보 | 애널리틱스 최대 14개월, 광고는 Google의 보관 기간 |
5. 브라우저에 저장하는 정보
로그인용 쿠키는 쓰지 않아요.
방문 통계와 광고 성과를 재려고 Google 애널리틱스와 Google Ads 태그를 써요. 이 태그는 쿠키로 어떤 페이지를 봤는지, 어떤 광고를 누르고 들어왔는지, 문의를 보냈는지를 기록해요. 그래서 사이트에 들렀던 분께 Sage Lab. 광고가 다시 보일 수 있어요. 이름, 연락처, 문의 내용은 Google에 보내지 않아요.
원하지 않으면 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있어요. Google 맞춤 광고는 Google 광고 설정(adssettings.google.com)에서 끌 수 있고, Google 애널리틱스 수집은 차단 부가 기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로 막을 수 있어요.
처음 들어온 경로(광고 캠페인 정보, 이전 사이트 주소, 처음 연 페이지)를 브라우저 저장소에 보관했다가 문의를 보낼 때만 함께 보내요. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 함께 지워져요.
6. 이용자의 권리
언제든 내 개인정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있어요. 아래 이메일로 알려 주시면 바로 처리해요.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 받지 않아요.
7. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 김민욱 (대표)
- 이메일: contact@sagelab.org
8. 도움을 받을 수 있는 곳
개인정보 침해에 대해 아래 기관에 신고하거나 상담할 수 있어요.
- 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
- 대검찰청: www.spo.go.kr, 국번 없이 1301
- 경찰청: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182
시행일: 2026년 10월 13일